2020年最常用的5种人力资源评估方法

人力资源评估的重要性

为了让企业成长，它需要分析公司哪些方面运行良好，哪些方面需要改进。虽然评估应该是全公司范围内的举措，但有一个领域需要更多的关注——人力资源。

人力资源在公司中负有很大的责任，这就是为什么这个团队需要深思熟虑的评估协议。在本文中，我们将通过五种不同的方式来评估人力资源在公司中的工作情况。

2020年人力资源评估的5大方法

以下是2020年最常用的5种人力资源评估方法:

人力资源评估方法一:360度反馈

在人力资源评估领域，最流行的方法之一是360度反馈审查。这种方法要求人力资源经理和评估人员从与他们相关的每个人那里收集关于员工表现的反馈。

该员工的同事、下属、直接经理，以及该员工在某个项目上与之交流过的其他部门的经理，都被要求提供他们的信息反馈员工的表现，他们的职业道德，他们的交付成果，一般能力和他们的行为。

360度反馈方法确保评估系统考虑到内部和远程工作人员的多个观点，从而形成全面的报告。这也是了解员工如何在公司内工作的重要方式。

人与人之间有不同的衡量标准——如果你只问一两个人对一个人能力的看法，你可能会得到一个有偏见的观点。通过与每个人交谈，可以对该员工进行更全面的评估。

你可以深入了解他们如何处理目标、压力、项目管理，以及这个人是否值得被调到一个领导地位．

✅❌这种评估方法的优缺点

360度反馈法让评估者对员工的能力有一个全面的了解，不仅是在专业领域，也是理解人际交往的一个标准。

然而，实施这种方法可能会花费大量的时间和金钱，特别是如果公司有非常多的员工。每个团队收到的反馈也必须在某种程度上个性化——一个部门的体力劳动量可能无法与另一个部门相比。

我们还需要在评估中优先考虑重点领域——对员工来说，努力实现公司目标更重要，还是创造一个协作的环境更重要?衡量从这种方法获得的分析可能需要一些试验和错误，但通过仔细的计划可以达到标准化的系统。

人力资源考核方法二:考核中心

评估中心方法将人力资源评估带到办公室之外，通常是经理、评估人员和员工可以聚集的中心位置。在评估中心方法中，个体被要求执行一系列任务或被分组执行任务。

有趣的是，这种方法最早是由德国军队在20世纪30年代发明的，后来被应用于现代就业。在这种方法中，评估人员可以通过练习、举办研讨会、角色扮演游戏和模拟来检查员工和申请人在公司中需要的非常特定的与工作相关的技能。

人力资源团队可以使用思维导图评估本方法中包含的以下技能:

• 沟通

• 人际关系

• 领导

• 解决问题．

虽然这种方法可以为人力资源经理提供关于个人社交和互动技能的丰富知识，但它不能提供任何具体的与角色相关的数据。

此外，由于测试的竞争性质，在测试完成后，人们可能会产生一种过度竞争的环境，这种环境将重叠到公司文化中。

作为一种检验人际交往能力的系统，评估中心法有其优点，但它应该与另一种评估相结合，以获得更全面的结果。

✅❌这种评估方法的优缺点

“评估中心法”有它的优点——通过让员工脱离工作场所的限制，人们可以看到他们如何有机地应对各种情况。

然而，如上所述，这种方法的竞争性质可能会导致不健康的行为——虽然这本身可能是在告诉员工，然后员工需要回到工作场所，在评估期间所做的行为可能会导致怨恨。

这种方法应仔细监测，并仅与另一种方法一起使用，以获得最佳效果。

人力资源评估方法#3:人力资源(成本)会计

员工是企业的一种资源，就像资本和机器一样。从这个意义上说，需要考虑维持人力资源的成本是多少，以及作为回报获得了什么样的劳动产出。

人力资源(成本)会计方法要求人力资源经理们看看在每个人身上花费了多少员工的培训薪酬和发展。什么是用于招聘的费用、资源规划、培训和定位?

然后，人力资源经理必须权衡这些成本与员工的生产力，以及培训和发展计划是否为公司带来了更高的收益。bob综合体育平台下载

然而，并不是所有的事情都可以根据“金钱-生产力-产出”系统来决定，一些员工为公司带来的价值不仅仅是他们的劳动bob综合体育平台下载。例如，一些员工可能会鼓舞士气，其他员工可能拥有宝贵的外部联系，而另一个团队可能会向他们的团队展示如何做到这一点聪明的工作．

这是一种看待人力资本的非常冷漠和谨慎的方式，不应该成为决定公司员工未来的唯一评估标准。

✅❌这种评估方法的优缺点

使用人力资源(成本)会计方法是有价值的——它确实向你展示了你的人力资本带来的各种收益和损失。

然而，这是另一种费时费力的方法——你需要整理整个公司的成本，并将其与每个员工的收入或损失进行比较。一个错误就可能意味着一个人的工作结束，所以这不是一个万无一失的方法。

人力资源评估方法4:目标管理(MBO)

目标管理(MBO)是由管理学大师彼得·德鲁克(Peter Drucker)提出的，他著有多本管理学书籍，是人力资源经理们最常用的评估类型之一。在这种方法中，员工和经理在每年或季度初坐在一起，概述下一个财务期间实现这些目标所需的目标和流程。

这种评估类型非常适合协作环境，可以加强经理和下属之间的人际关系。设定可实现的目标可以激励员工，让他们的工作更容易衡量——比如社交媒体关注者增加10%，或网站浏览量增加15%——并有助于创造更易于管理的目标月度报告．

然而，重要的是要确保有足够的目标让员工参与和激励，但不要太多，因为这会给员工带来不适当的压力。这种方法效果很好，但没有考虑到人与人之间的关系沟通技巧，所以它应该配合另一种方法，如360度反馈评估。

✅❌这种评估方法的优缺点

几乎所有的公司都使用目标管理(MBO)评估方法——结果是可衡量的，它给员工提供了专门的目标，让他们努力实现。它为经理和人力资源团队花费了最少的时间，多年来取得了良好的效果。

MBO方法有其优势，但它曾被管理者用来给员工设定不合理的高目标——几乎是对过去取得高成就的员工的惩罚。这应该被注意并尽可能避免——员工不应该害怕取得成就，因为他们会害怕负担过重的结果，在第二年。

人力资源评估方法#5:实地审查

比较传统的评估类型之一是实地审查法。在这种方法中，人力资源部门的人员对员工进行跟踪和评估，以评估他们的工作风格、效率和产出。

这种方法可能是劳动密集型的，特别是对人力资源来说，因为他们需要从他们的日程安排中抽出大量的时间来研究员工。此外，人力资源团队可能不完全了解其他部门的方法或他们的工作——这将使评估变得棘手。

然而，如果人力资源团队担心员工不能从他们的经理或同事那里得到公正的评估，实地评估方法就会很有效。这种方法在实施之前需要认真考虑，以便结果尽可能准确。

✅❌这种评估方法的优缺点

现场评审评估方法在现代职场环境中很少使用——随着大公司成为常态，人力资源团队不可能执行这一过程。

然而，这个系统在更小的、可控的环境中可能有优点——只要它与更彻底和更有效的系统搭配在一起，如上所述。

你应该使用哪些人力资源评估方法?

经营一家公司需要对公司的所有资源进行大量的持续评估。但当涉及到人力资源时，用于评估人员的技术需要更多的细微差别和理解。

上述方法是人力资源中最常用的方法，但并非所有方法都适合你的团队和公司。因为，如上所述，没有一种评估方法能让你全面了解员工的角色和成就。

通过尝试一些，你可以找到最适合你公司的组合，并确保你的员工感到满足和快乐bob综合体育平台下载富有成效的．

作者简介

罗妮塔·莫汉(Ronita Mohan)是在线网站Venngage的内容营销人员信息模板并设计平台。罗妮塔定期撰写有关人力资源流程、工作场所生产力、设计、数字营销、流行文化以及多样性需求的文章。bob综合体育平台下载