如何在COVID-19期间建立新员工指导计划

在COVID-19期间指导新员工

的COVID-19大流行改变了我们的招聘方式工作和生活。它继续在世界各地产生深远影响，并带来新的挑战。

幸运的是,与我们拥有现代科技在美国，疫情既是机遇，也是挑战。考虑到74%的公司期望即使在COVID-19的威胁过去后，至少有一部分员工将继续远程工作，迎接这些挑战并探索新的做事方式是有意义的。

与在线工作现在是常态在美国，那些仍在招聘的公司不得不寻找新的、创新的方式来招募新员工。带着你的新团队成员在办公室里转，把他们介绍给每个人的日子已经一去不复返了。

在这篇文章中你将学到什么?

作为一个数字营销机构在美国，我已经和远程员工一起工作了很多年，并学会了最好的方法船上的人在远处．在这篇文章中，我们将看看如何建立一个有效和可持续的计划虚拟新员工指导计划这将有助于你在大流行期间及以后的入职。

什么是辅导计划?

职场指导项目将有经验的员工与资历较浅的员工联系起来。它允许知识和技能共享，以帮助经验较少的人在他们的职业生涯中取得进步。

师徒关系不同于员工/老板关系。导师可以是一个老板，或者在组织层级中直接高于被学员，但他们不必是。导师可能会为新员工提供结构化的培训，也可能是一种更非正式的安排。

辅导计划福利

辅导对学员是有益的，因为它为他们提供了一个学习、成长和职业发展的机会。新员工从指导中受益，因为这有助于他们在职业生涯中学习、成长和发展。

导师也会受益，因为指导可以让他们发展领导和管理技能，反思和增强他们的知识，并体验一种成就感。

你需要知道的辅导项目统计数据

建立一个新员工指导计划为公司和员工提供了许多好处。

根据全国辅导日的数据，55%的受访企业认为辅导对他们的利润有积极影响，67%的企业表示生产力有所提高。bob综合体育平台下载

无论你的企业规模有多大，如果你启动了一个指导计划，你将会有一个很好的公司71%的财富500强企业有他们!

继续读下去，学习如何做到这一点。

如何建立远程辅导计划?

以下是建立远程指导计划的5个简单步骤:

步骤1:定义你的目标和指标

在你建立一个成功的指导计划之前，你必须明白你的目标是什么。大概，你的项目的目标是帮助新员工入职，并将他们融入你的团队。但要更具体。

导师是否对新员工有任何直接的培训责任?你希望双方从协议中得到什么好处?无论你的目标是什么，确定如何评估它们也是很重要的。辅导项目的许多好处是无形的或难以量化的，所以计划好你将如何定义成功。

在师徒关系开始时，要求你的导师和学员就目标或学习成果达成一致。然后，你可以要求他们在半程完成一个小型评估，并在指导结束时完成一个更完整的评估。这些预定目标的成功率将有助于评估项目的整体有效性。

当很多人都参加了这个项目后，你可以对所有参与者进行满意度调查。这将使您对该计划的成功有一个概述。从中期到长期来看，你将有望看到整体员工敬业度和员工保留率的提高。

步骤2:寻求意见

你的指导计划只有在你的员工真正想要的时候才会成功。如果这只是一个已经超负荷的人的另一个负担，他们会怨恨它，不会完全投入。

因此，从已有的团队成员和新员工那里寻求建议。新员工需要什么支持来帮助他们适应?在这个远程工作和保持社交距离的时代，什么能帮助他们感觉自己是团队的一员?

此外，团队中经验丰富的成员认为新人最需要什么?有经验的人会对你的入职过程有最好的了解。进行入职调查收集有价值的信息。

步骤3:建立基本规则

如果你想让你的指导计划成功，你必须在你的背景下定义成功是什么样子的。在启动程序之前，请确保以下参数和规则清楚:

• 师徒关系会持续多久?我建议选择一个具体的时间框架(例如，3个月或6个月)或一个可衡量的里程碑(例如，新员工何时结束试用期)。

• 导师和学员多久见面一次，他们应该使用什么样的平台?(稍后再详细介绍。)

• 导师和被指导者在会议之间会有什么联系(例如，电子邮件签到，是否可以通过电话快速回答问题?)

• 在学员性格冲突或不匹配的情况下，有什么制度可以终止导师关系或将学员重新分配给不同的导师?

• 导师和学员之间的保密要求是什么?导师会向他们的经理报告学员的进展吗?还是讨论是保密的?

一旦你回答了这些问题，最好创建一个简单的一页文件，概述流程和对导师和学员的期望。

步骤4:建立有效的配对系统

你将如何匹配导师和学员?把你的新员工和第一个自愿的人配对，不会带来积极的指导经验。

我建议让新员工写下3 - 5件他们想要学习的事情和他们想要培养的技能。要求所有的志愿者导师写下他们有信心传授的技能和知识。然后利用这些信息将人们进行配对。

第五步:鼓励关注人际关系和文化

作为一名成功的员工，不仅仅是完成角色所需的技术或工作技能。它还涉及建立人际关系，并很好地融入组织文化。因此，你的指导计划应该关注这些关键领域，以及特定于角色的技能和知识。

EMP信托公司称，60%的经理那些未能成功聘用新员工的公司将未能建立牢固的人际关系列为一个重要因素。在远程工作的时代，许多人已经感到被孤立和隔绝，这些关系比以往任何时候都更加重要。

积极的企业文化还能提高生产力，激励员工，提高你的底线。bob综合体育平台下载导师的部分职责应该是帮助新员工在工作中建立社会关系，认识团队中的每个人，了解办公室文化。

可以用于在线指导的平台

你的导师和学员可以简单地通过电话交谈，互相发邮件，或者在喝咖啡的时候进行社交距离的交谈。不过，也有一些专业的指导软件，如果你负担得起的话，我建议你投资一个。

例如,MentorCity提供一个易于使用的平台，将导师与学员匹配，并提供一个虚拟环境，供他们进行交流。和Graduway权力指导计划教育和非营利组织在世界各地。

投资辅导平台不仅简化了流程，还向员工展示了你致力于项目成功的决心。至少要提供一个视频会议工具，让指导计划中的每个人都可以使用。Rik Nemanick博士，《导师之道》一书的作者认为，能够看到对方的脸能加强联系，帮助被指导者感到被倾听。

4个指导项目来激励你

每个辅导项目都是独一无二的。你如何经营自己的公司取决于什么对你的企业最有意义。这也取决于预算和组织规模等因素。

以下是在COVID-19期间指导你的几个很好的例子，可以在你设置项目时激励你:

例子1:皇家药学会

英国皇家药学会对大流行的反应是升级辅导平台提高产品质量。该系统现在允许学员标出他们正在寻求指导或指导的特定领域。该平台已经支持300多个导师/学员关系。

例子2:虚拟物理导师

医学博士希娜·布瓦和医学博士贝内西亚·威廉姆斯设立了虚拟物理导师以回应“在COVID-19大流行期间及以后的指导需求”。他们在物理医学和康复领域为医科学生、住院医生和研究员提供支持。除了提供在线支持外，他们还与大学和医学院直接合作，举办虚拟活动和社交媒体收购:

例3:Baker McKenzie

全球最大律师事务所之一贝克•麦坚时律师事务所的安娜•布朗和科林•默里长期以来一直推崇辅导的重要性。他们认为，这对于实现女性和少数族裔申请人的机会平等至关重要，而且在危机期间，当“偏见的机会”可能出现时，这比以往任何时候都更重要。他们在彭博法律中写道他们正在“加倍加强指导”以应对大流行。

例4:匹兹堡大学

匹兹堡大学认识到在COVID-19和远程工作期间新员工入职的挑战。因此，它的人力资源团队已经做到了把指导写进他们的指导中适合新员工的经理。将指导作为入职过程的预期部分，有助于确保所有新团队成员在这些具有挑战性的时期从机会中受益。

结论:虚拟导师=更快乐、更敬业的员工

员工敬业度一直是商业成功的关键。你的员工是你最重要的资产，所以尽你所能照顾他们是有意义的。

如果你已经有了一个指导计划，利用这个机会确保它运作良好。如果不是，你如何调整和改进它，让事情回到正轨?

如果你没有一个新员工指导计划，你就错过了一个重要的机会。按照这些建议从今天开始吧!

作者简介

Matt Diggity是一个搜索引擎优化专家，专注于联盟营销，客户排名，领先一代，和搜索引擎优化服务．他是Diggity Marketing、the Search Initiative、Authority Builders、LeadSpring LLC的创始人兼首席执行官，也是清迈SEO会议的主持人。