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为什么要本地化整个候选人之旅?

希尔•埃利斯(Seal Ellis)在他的著作《破解增长》(Hacking Growth)中谈到了他将公司提升到一个新水平的经历。更具体地说,对于不熟悉肖恩·埃利斯工作的人来说,他可能是你听说Dropbox作为云文件共享标准的原因。但除了Dropbox之外,在阅读这本书时,还有一件事激发了我的兴趣。作者提到,几年前,Facebook在扩张业务时达到了平台期。他们聘请了专家来处理他们的增长,提出的解决方案是进一步扩大他们的用户基础。尽管Facebook在全球已经拥有7000万用户,但他们的平台似乎还需要进一步扩大用户规模才能保持增长。该团队随后使用了众包模式,帮助他们将应用程序翻译成几乎所有可能的语言。

作为这一努力的结论,Facebook的专家表示:“增长不是在每个国家雇佣10人,然后把他们安置在20个最重要的国家,然后期望它能增长。增长就是设计规模系统,让我们的用户为我们发展产品。”bob综合体育平台下载(来源:黑客增长, 2017)

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现在,你可能想知道为什么我们要对招聘行业的人说这些?

将Facebook的增长策略应用到人力资源行业

尽管乍一看,这可能是一个不相关的问题吸引和雇佣顶尖人才实际上,你可以从这个例子中学到很多东西。将候选人的旅程本地化绝对是其中之一。虽然公司用户或客户的扩张与招聘人才没有直接联系,但在建立更强大的雇主品牌时,你可以采取同样的心态。由于建造了一个强大的雇主品牌通过本地化候选人旅程,你将创建一个更广泛的候选人库。

你看,这些情况并没有太大的不同。:)

但让我们更深入地探讨这个问题。

创建本地化候选旅程的好处

首先,让我们弄清楚一件事:候选人之旅到底是什么。一个候选人的旅程这个短语用来描述求职者要经历的六个阶段——认识、考虑、兴趣、申请、选择和雇佣。所以基本上,它是整个招聘漏斗这个表达式涵盖了。让我们回到Facebook的案例。当你仔细观察时,你会发现这与Facebook扩大用户基础所使用的获取漏斗类似。因此,提高对当地语言的认识,让客户考虑产品,推动他们进入兴趣阶段,最终转换并成为新用户。bob足球电竞bob综合体育平台下载然而,在这种情况下,转换意味着更多,因为它需要提交申请,通过选择过程,并最终接受你的offer。但在这篇文章中,我们将主要关注漏斗的前几个步骤,吸引候选人,其余的过程留给另一个职位。

人才获取漏斗


以下是本地化面试过程的一些最重要的好处:

为不同的就业市场翻译公司价值观

来自不同就业市场的求职者说不同的语言,来自不同的文化背景,在找新工作时寻找的东西也不同。这意味着,来自一个国家的求职者可能看重工作与生活的平衡,而在另一个国家,他们可能会寻求稳定,并确保他们可以依靠公司按时支付工资。虽然我们在这两种情况下谈论的是同一家公司,但了解你所招聘的市场是至关重要的,这样才能为所有潜在的未来员工强调不同的价值观。因此,创建各种职业网站或网页如果你已经充分传达了你所需要的一切,那么你的公司就会脱颖而出。我们的一位客户甚至提到bob足球电竞了候选人旅程本地化的重要性,他是这样说的:

“尽管我们大家都在一起工作,彼此合作得很好,但我们相信每个国家的就业市场都略有不同。因此,为了照顾到我们之间的差异,我们非常方便地分别为来自不同市场的候选人量身定制沟通。”(来源:迪卡侬招聘团队的成功故事

拓展雇主品牌

候选人的经验是影响雇主品牌的最关键因素之一。想想当今世界的招聘吧,大多数团队都变得远程化了,公司的招聘也越来越多多样化的人才在世界各地,根据当地受众调整你的雇主品牌仍然很重要。研究表明85%的客户bob足球电竞除非产品信息是用他们自己bob综合体育平台下载的语言提供的,否则他们不会购买。这一事实表明,拥有母语信息对于与你考虑成为下一个雇主的公司的品牌或雇主品牌建立联系至关重要。

更具体地说,以下是你在线形象的一些元素,可以本地化,在不同受众中增强你的雇主品牌:

本地化的职业页面

通过为不同的受众创建不同的职业网站,你将为每个人提供完全量身定制的体验。这意味着从文本内容到图形、统计数据和图像的所有内容都可以完全与特定的员工组相关。

文化视频适应观众的文化背景

如果一张图片值1000个单词,想象一下一个视频值多少个单词。此外,想象一下为你的观众进行本地化时,一个视频值多少字。例如,假设你正在从南美招聘人才,而你的总部设在柏林。在展示你公司的背景时,对你的观众来说,看到用英语阅读的柏林街道并没有多大意义。然而,这会让听众更难理解你作为雇主的背景。因此,无论你是否在南美设有办事处,为当地候选人调整文化仍然是至关重要的。找到一种策略,让你的视频在尊重地区差异的同时,能表现出你的全球特征。如果你能做到这一点,你的候选人很可能会建立更重要的情感联系,并更快地点击申请按钮!

正在本地化联系人信息

这个很实用。回到上一节的示例,如果您添加的街道地址、货币、电话号码和日期不符合南美当地的测量格式,则会产生误导。因此,要确保提供符合当地标准的内容,不要让潜在候选人感到困惑,

为所有申请人提供相关的候选人经验

正如我们在过去的文章中提到的,招聘游戏在过去几年已经完全改变了。不再是你在选择你的才华,而是才华在选择你。这种模式的转变极大地影响了招聘行业的新标准。因此,你在候选人心中的整体印象会影响候选人的经历,使其比以往任何时候都更加重要。

通过提供本地化的内容,让说不同语言的招聘人员,你可以为每个申请你公司的人提供更相关的候选人体验。从招聘网站的内容到招聘广告、申请表格和面试——当完全为你的候选人本地化时,它们会产生积极的影响候选人的经验适合所有人。

帮助你的公司成长

一次好的面试经历对你大有帮助!通过建立一个庞大而有凝聚力的人才库从世界各地,你将通过吸引更多的人才来帮助你的公司发展,并从更长远的战略角度来帮助它发展。此外,具有更广阔的和敬业的人才库,你的人力资源部门可以计划和预测你未来的招聘需求,确保永远不会遇到与人才有关的麻烦。

无论你是需要防止人员流失成本,消除为决定跳槽的员工寻找替代品的困难,还是你的公司正在经历突然增长,你需要在短时间内找到几名高技能的员工。提供相关候选人经验的战略方法将使你在市场中脱颖而出,并在需要时使你避免人才短缺,从而使你的公司发展壮大。

允许技术介入

将候选人的旅程本地化可能是一项昂贵且耗时的活动,这可能就是为什么大多数公司最终会为他们的国际受众提供英文网站和文化视频的原因。但是让我们记住文章开头的一句话。Facebook的专家表示,这种增长不是通过在每个国家雇佣当地团队来扩大用户群,而是通过设计技术来最大限度地减少人力。

本地化的候选人之旅也是如此。虽然制作一个适应观众价值观和语言的文化视频仍然需要人来做这项工作,但当涉及到职业网站和招聘广告时,你可以让技术发挥作用。

职业网站talentlyft通过为不同的就业市场建立不同的网站,快速从一个网站切换到另一个独特的候选人基础,你可以更有效地雇佣不同的人才。此外,你还可以省钱。与一个多网站编辑器在美国,你不必每次都雇佣网页设计团队来为当地用户调整语言。你可以简单地添加尽可能多的网站或页面根据您的需要,随时跟踪您在世界各地的招聘情况。有时候,把工作交给技术来做会更好!


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我们的工具旨在帮助您的所有招聘需求。无论你是需要多个不同语言的求职网站,还是想在网站上为不同的候选人翻译一些重要的隐私信息。我们都讲过了。所以联系我们,让我们看看哪个计划最适合你的需求!
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