10种方法改善面试经验

招聘游戏已经发生了变化

应聘者经历不仅仅是一种转瞬即逝的人力资源趋势。我们招聘的方式已经改变了．目前的就业市场是由候选人驱动的。

这意味着你不用再挑选人才了。人才会选择你，他们会根据候选人的经验来做决定。这就是为什么你的公司绝对有必要让应聘者有丰富的经验。

在这篇博文中，我将向你展示10种行之有效的方法来改善你的面试经历。所以，系好安全带，你的招聘游戏将彻底改变!

应聘者有什么经验?

你可能听过很多关于"候选人的经验”。这是最重要的之一人力资源术语在现代招聘和最热的话题在bob体彩网址．

“候选人经验”指的是候选人在招聘过程中的经验。根据(简短的)定义，“候选人体验”是候选人对公司招聘过程的整体感知。

这听起来很简单，对吧?是的，一开始是的。但实际上这是一个非常复杂的概念。“候选人经验”到底是什么意思?如何提高?如何衡量?

这个词一出现，就在人力资源和招聘界引起了不小的争论。那么让我们仔细看看它定义并将其分解以更好地理解:

“候选人体验”是候选人对公司招聘过程的整体感知。

1.在这个定义中，谁是“候选人”?

“候选人”一词不仅包括现在的求职者，还包括所有过去的候选人和潜在的未来候选人。

2.“整体感知”是什么意思?

“整体感知”包括应聘者在招聘过程中的所有感受、行为和态度。

这里有一个场景!候选人提交职位申请并收到确认邮件。一、两周过去了，贵公司还是没有回复。候选人会感到沮丧和慌乱，然后他们会采取行动。他们可能会向家人、朋友甚至同事抱怨。他们甚至可能会在Glassdoor上对你公司的个人资料写一篇愤怒的评论。不管怎样，他们对你公司的态度雇主品牌现在是负的。

3.为什么强调招聘是一个“过程”?

招聘是一个过程——它包括采购、筛选、面试、招聘和入职等不同阶段。在任何一个阶段，候选人与你公司的每一次互动都会影响他们的候选人体验。这意味着你必须在每个阶段都提供一种特殊的体验。

因此，考虑到所有这些因素，我们可以对求职者的工作经历做出更精确的定义:

“候选人经验”是指当前、过去和潜在的未来候选人对贵公司招聘过程的整体看法。它是候选人在整个招聘bob综合体育平台下载过程中的感受、行为和态度的产物，从采购和筛选到面试、雇佣和最终入职。

传递积极的候选人体验的重要性

根据马特·恰尼，《中国日报》执行主编招聘的日常在招聘中有一个关键的影响因素，候选人经验不仅仅是一个时髦词．这不仅仅是一种新的招聘潮流。无论你是否注意到，这是每次招聘都会发生的事情。

这有非常严重的后果!

负面的候选人经历会毁掉你的生意

负面的候选人经历会对你的招聘过程和公司的整体成功产生灾难性的影响。根据不同的研究(哈里斯互动2013，凯业必达调查，2015年，2014年、2015年和2016年CandE报告等等)，那些不能提供高质量的候选人体验的公司可能会遭受一些严重的后果。

不开心的求职者更有可能拒绝你的工作机会，不再重新申请你的职位空缺，并鼓励其他人不要申请，从而破坏你的招聘过程。

但是一个消极的面试经历会让你损失的不仅仅是几个候选人，甚至会让你的公司损失一大笔钱!不开心的求职者也更有可能抵制你公司的产品，甚至告诉别人不要购买你的产品或服务。bob综合体育平台下载这方面最著名的例子是维珍传媒，这家公司计算出a糟糕的求职者经历每年让他们损失540万美元！

最后，根据CareerArc的研究在美国，有过糟糕经历的求职者中，有72%会当面或在网上告诉别人。在当今社交媒体的世界里，你真的愿意冒这个险吗?

积极的应聘者经验是一种竞争优势

另一方面，一个积极的候选人经历，会给你的公司带来巨大的长期利益，不管候选人是否真的被录用了!

根据不同的研究和研究(凯业必达调查，2013，2014年、2015年和2016年CandE报告等等)，在你的招聘过程中有积极经历的候选人更有可能接受你的工作邀请，在未来再次申请请参考别人对你的陪伴，就意味着你的成长人才库提高你的雇主品牌．

因此，你将有更多的申请人，更多的招聘和更高的招聘质量，同时减少了每次招聘的成本和时间。

此外，你还可以把你的候选人(甚至是你拒绝的人)变成你的品牌大使，他们会通过口头和社交媒体免费为你的公司和业务做广告。

根据2016年人才委员会北美候选人经验研究报告在美国，81%的求职者会与家人、朋友和同事分享积极的经历，51%的人会在Glassdoor或LinkedIn等社交媒体网站上分享他们的积极经历。

10种改善面试体验的方法

正如我们已经解释过的，“候选人经验”是当前、过去和潜在的未来候选人对你公司整个招聘过程的整体看法，从采购和筛选到面试、招聘和最终入职。

在这些阶段中，候选人与公司的每一次互动都构成了所谓的接触点。你知道吗?甚至在求职者进入他们的第一次面试之前，大多数人已经和你的公司有了50多个接触点。

为了提供完美的候选人体验，你应该从你的候选人形象开始，通过关注每一个接触点来精心策划你的候选人之旅。一开始，这似乎有点让人难以接受，但如果你真的想在其他雇主中脱颖而出，并获得一段出色的面试经历所能带来的所有好处，这绝对应该是你的长期目标。

首先，让我们关注最关键的接触点，这些接触点可以成就或毁掉你的候选人体验。基于不同作者的详尽研究(Kelly Services的《候选人经验研究》，2014年，2016年Future Workplace和CareerArc的候选人经验研究，领英2015年全球人才趋势，领英2017年出版的《当今候选人的内心世界》，我们将为您带来最重要的接触点，如果您想要传递积极的候选人体验，您必须改进这些接触点。

我们将它们整理成10种简单的方法来改善你的面试体验。

1.写一份清晰的职位描述

最近的一次人才委员会报告发现职位描述是求职者在找工作时最重要的职位相关内容。那么他们在寻找什么呢?是什么让求职者想要申请呢?

他们想要的是对工作和职责清晰准确的解释，而不是一长串的要求。他们还想了解工资范围、额外津贴和福利以及公司价值观。他们希望所有的信息都以易于阅读的格式呈现。

专业技巧：

写一份能吸引求职者的职位描述是发现、吸引和雇佣合适人选的第一步。为了帮助您节省时间，我们免费创建了最常见的职位描述模板和示例，只需点击一下，就可以使用并发布到多个招聘板上。

2.招聘过程要透明

在招聘过程中设定期望对于传递积极的候选人体验非常重要。根据研究在美国，83%的求职者表示，如果雇主能够对招聘过程设定预期，将大大改善他们的整体体验。

知道自己在做什么可以缓解求职者的自我怀疑、紧张和困惑。他们会觉得压力更小，更受公司重视。

专业技巧：

对你来说，明确你的招聘流程是怎样的是至关重要的。你是否清楚地说明了申请的步骤?每一步要花多长时间?他们可以问谁吗?为求职者提供资源和建议。谷歌就是一个很好的例子我们如何招聘，对他们的招聘过程进行透明而详细的了解。

3.改善你的求职网站

根据研究对于89%的求职者来说，你的职业网站是你拥有的访问量最大的招聘资产，所以确保候选人可以轻松地找到他们需要的信息对一个良好的体验至关重要。

他们在听说这份工作后，不会马上申请。相反,他们查阅你公司的网站．利用这个机会，把你的求职网站变成一站式服务，为求职者提供所有问题的答案。确保你提供的内容有用、相关、信息丰富。

专业技巧：

你的履历页是公司的最佳代表，也是展示公司形象的绝佳场所员工价值主张用你所有的雇主品牌理念．你可以做很多事情来改善和优化你的求职网站。我们准备了一份详细的分步指南来帮助您从你的求职网站上获得更多的求职者．

4.简化申请程序

研究这表明典型的求职者要花3到4个小时来准备和提交一份工作申请。那么，这就不足为奇了60%的求职者会辞职在网上填写求职申请的时候，因为申请时间长或复杂。

这对一流的球员来说尤其如此被动的候选人对换工作有点兴趣但又不确定的人。冗长的申请让他们觉得不值得花这么大力气。此外，冗长的申请过程也会让候选人的经历变得更糟糕。

专业技巧：

你有没有认真考虑过你对求职者的要求?测试您自己的应用程序流程。申请人申请有多容易?你的求职申请太长了吗?你的申请表复杂吗?是否可以应用于所有设备?评估你的申请过程，尽你所能使申请过程更短、更简单。在第一次接触的时候，考虑只问你真正需要的东西。

5.尊重应聘者的时间

求职者希望招聘过程简明扼要，并希望雇主能及时与他们沟通。当求职者选择申请你的职位时，他们要花时间研究、准备简历、申请、面试和旅行。

根据LinkedIn的调查在美国，求职者从申请到录用通常需要2至3个月的时间。这是很有问题的，因为顶级人才在市场上只能呆10天。在如今以候选人为主导的就业市场，候选人有很多机会，尤其是那些拥有急需技能的人。你花的时间越长，他们看到的报价就越有竞争力。

专业技巧：

候选人更有可能接受两个相同职位中的第一个，因为失去两个职位的风险比得到两个职位的好处更让人感觉糟糕。现在的一个工作机会相当于将来的两个，所以不要等着回复。雇主应如何及时作出回应?这是招聘经验中反复出现的主题。大多数候选人表示，3至5个工作日是可以接受的时间范围。

6.沟通，沟通，再沟通

研究调查显示，在整个求职过程中，最大的挫折是得不到雇主的回应。

此外，压倒性的81%的候选人认为，能大大改善他们整体面试体验的一件主要事情是雇主不断地向他们通报状态更新。

求职者不喜欢被蒙在鼓里，所以一定要定期和求职者及时沟通。

专业技巧：

创建电子邮件活动，让你的候选人感兴趣并参与其中。根据招聘和雇佣过程的不同阶段，制定个性化的活动。与我们的TalentLfyt参与，你可以创建自己的电子邮件模板，或使用现有的模板来节省时间。与候选人进行及时、有吸引力的沟通不再像过去那样困难和耗时。培养你的候选人既简单又有趣!

7.成为面试大师

面试是求职者求职之旅中的一个关键环节。正确的面试会为你赢得顶尖人才，而错误的面试则会损害你的招聘努力。

不管你对这份工作推销得多么好，几乎所有的职场人士在面试时都对这份工作和公司不确定。

根据LinkedIn的研究在美国，83%的人才表示，一次负面的面试经历可能会改变他们对曾经喜欢的职位或公司的看法。另一方面，87%的人才表示，积极的面试经历可以改变他们对曾经怀疑的职位或公司的看法。

专业技巧：

问一些好的面试问题因此，尽量缩短面试时间，给应聘者一个了解职位和你的想法的机会公司文化．一个很好的方法就是炫耀你的工作场所。邀请候选人参观办公室、参观家庭和/或共进午餐。你甚至可以让它成为你面试经历的一部分——面试结束后在你的工作空间里走走，让求职者了解一下你们的文化。让领导与候选人见面，并及时跟进反馈，这将进一步提升他们的面试经验。

8.给予并要求反馈

反馈可以帮助候选人提高专业水平，他们非常清楚这一点。根据领英招聘数据在美国，94%的人才希望得到面试反馈。

另一个人说LinkedIn的调查在美国，77%的职场人士表示，他们更喜欢通过电话接收好消息。但如果你不得不传达坏消息，还是用邮件吧，因为65%的职场人士更喜欢读到而不是听到自己落选的消息。

专业技巧：

确保为你没有聘用的候选人提供反馈。如果你给被拒绝的求职者提供的反馈是建设性的，他们将有四倍的可能性考虑贵公司未来的机会。记住招聘是一个双向的过程。不要只是给出反馈——也要要求反馈!你所获得的见解对于改善你的面试经验是非常宝贵的。

9.维护候选人关系

尽管人们普遍认为，当你决定不雇用一个候选人时，他的经历并不会结束。没有达到这个职位要求的候选人可能非常适合未来的其他职位空缺。

与高质量的候选人保持联系和接触可以大大缩短招聘周期。这就是为什么候选人关系管理已经成为其中之一最重要的人力资源指标来衡量成功bob体彩网址．

想象一下，每次有新职位空缺时，都有一个完美的求职者!为未来的职位和工作机会建立人才库。一旦出现需求，利用你的人才金矿来寻找完美匹配的候选人。

专业技巧：

那么，如何才能让银牌获得者保持兴趣和参与呢?让他们知道你认为他们是一个很好的候选人，并承认你想保持联系。建立一种职业关系，在LinkedIn和你的社交媒体资料上建立联系。将它们添加到你的招聘邮件活动中。组织人才交流活动，邀请贵公司的候选人人才库．

10.创建优秀的招聘内容

入站招聘是一种招聘策略，你主动地、持续地吸引求职者，目的是让他们选择你作为他们的下一个雇主。

通过取入站营销招聘方法在美国，公司可以与被动和主动求职者建立联系，并在整个申请过程中取悦求职者。

入站招聘创造了卓越的候选人体验雇主品牌内容，帮助公司与顶尖人才建立关系。

专业技巧：

利用招聘内容提供贵公司有用和相关的信息，并展示你的个人魅力雇主品牌候选人使用的各种线上和线下渠道。创造有吸引力的员工推荐信和故事，拍摄有吸引力的公司视频，提供面试和职业发展建议，让潜在的候选人对在你的公司工作感兴趣。

如何衡量候选人的经验?

衡量和分析你目前的候选人经验是改善它的第一步。为了深入了解你的候选人经验旅程的哪些部分工作得很好，哪些还有改进的空间，你需要从候选人那里得到反馈。

当所有候选人退出招聘流程时，向他们发送一份候选人反馈调查，无论他们是被拒绝、选择退出还是被聘用。调查可以提出封闭式和开放式的问题，以衡量经验，找出问题和潜在的改进。

在社交媒体上追踪人们对你公司的评价也可以用来追踪求职者的经历。

专业技巧：

我们的TalentLyft分析旨在衡量最重要的招聘指标。制作、运行、导出和共享漂亮的报告，其中包含最重要的候选人经验指标，如职业网站转化率、申请表放弃率、电子邮件回复率、招聘时间、每个来源的招聘人数、Offer接受率等。

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