大客户经理职位描述模板
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大客户经理职位简介
大客户经理负责与公司客户保持良好的关系。
为了吸引最符合你的需求的大客户经理,写一份清晰准确的大客户经理职位描述是非常重要的。
大客户经理职位描述
你是一个精力充沛,积极主动,善于表达的团队合作者,对客户管理和客户体验充满热情吗?
如果是的话,你可能就是我们正在寻找的最佳人选!
我们正在寻找一位有经验的大客户经理,他将负责与我们最重要的客户建立和维护关系。
我们的理想人选是能够识别客户需求,并热衷于超越客户期望。
大客户经理职责
- 与大量客户建立和维护长期的战略信任关系,以实现公司的有机增长和长期目标
- 研究重要客户的需求
- 提出满足客户需求的解决方案
- 确保订购的产品及时交付bob综合体育平台下载
- 作为重要客户和内部团队的联络点bob足球电竞
- 以有效和尊重的方bob足球电竞式解决客户的投诉
- 收集、报告和沟通客户对服务、技术和产品交付的反馈bob足球电竞bob综合体育平台下载
- 研究和寻找新的潜在客户
- 衡量、跟踪和分析关键客户指标
- 为上层管理创建报告
- 紧跟行业和市场趋势和最佳实践
大客户经理资格和要求
- 工商管理,销售或相关领域的硕士学位
- (x)年大客户经理工作经验
- 有销售和客户服务经验者优先
- 优秀的沟通和人际交往能力
- 有建立人际关系的能力
- 优秀的时间和项目管理能力
- 能够优先考虑并在关键期限前完成任务
- 解决问题和谈判的能力