什么是行为风险管理?
行为风险管理是分析和识别工作场所行为问题,并确保风险造成的潜在损害最小化的过程。
行为风险管理定义
行为风险管理是分析和识别工作场所行为问题,并确保风险造成的潜在损害最小化的过程。
工作场所行为问题包括个体风险,如员工和董事的行为,组织行为是组织采取的集体行为。
行为风险管理的重要性
工作场所会受到许多危险行为和条件的影响,如压力、冲突、暴力、药物滥用、工作超负荷、工作不安全感、组织变化等。
他们都可能导致沟通不畅,缺乏动力,工作质量下降,缺勤,最终会让雇主付出代价,并损害公司的声誉。
行为风险管理流程主要步骤:
1.识别组织中的风险
2.监控影响这些风险的流程和服务
3.采取预防措施以确保公司的健康发展