什么是基准测试?
基准测试是一种测量技术，它使用特定的标准来评估组织的政策、产品和战略的质量，以便在不同组织或组织的不同部门之间进行比较，目的是改进产品或服务。bob综合体育平台下载
基准测试的定义
基准测试是一种测量技术，它使用特定的标准来评估组织的政策、产品和战略的质量，以便在不同组织或组织的不同部门之间进行比较，目的是改进产品或服务。bob综合体育平台下载
基准测试的类型和目标
基准测试可以是:
—内部:比较组织内不同小组或团队之间的绩效
-外部:与特定行业或跨行业的公司进行比较
这两个主要类别可以进一步划分为三种特定类型的基准测试:
1.基准测试过程,
2.性能基准测试,
3.战略标杆管理。
基准测试有三个主要目标:
1.来决定应该在哪里做什么样的改进。
2.为了分析其他组织如何实现高绩效水平，
3.使用这些信息来提高性能。
如何衡量基准测试
基准测试通常使用一个特定的指标来衡量质量(每单位测量的生产率)、时间(每单位测量的bob综合体育平台下载周期时间x)和成本(每单位测量的成本)，从而得出一个绩效指标，然后与其他指标进行比较。