什么是谈判?
谈判指双方或多方之间的一种讨价还价,目的是超越分歧,达成谅解,通常称为妥协,让每个人都满意。
谈判的定义
谈判是指双方或多方之间的一种讨价还价,目的是超越分歧,达成谅解,通常被称为妥协,让每个人都满意。
在公司中,谈判是在招聘时进行工资谈判,与工会就他们的要求进行谈判,解决员工冲突,做出裁员决定等情况下进行的。
谈判类型
1.分配谈判:又名艰苦的讨价还价,明确表明所有相关各方将接受什么,不接受什么。主要目标是获得竞争优势,使他们的结果是相对最好的。
2.综合谈判:又名基于利益的谈判,各方试图通过谈判增加价值。主要目标是建立互信,相信这将为各方带来更好的结果。
3.恶意谈判:一方假装愿意寻求妥协,但实际上不愿意这样做。
谈判风格
•通融:包括维护关系,对他人的要求做出让步。
•回避:不喜欢谈判的人,除非绝对需要,否则不会参与谈判。
•协作:涉及对其他各方的问题感同身受的个人,并轻松地使用谈判解决复杂的问题。
•竞争:涉及试图在交易中获胜并最大化自己利益的个人。
•妥协:有些人急于达成协议,向对方的要求让步。